Terma & Syarat i8my – Peraturan Penggunaan Platform Malaysia

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan i8my, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Umur minimum: Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. i8my tidak membenarkan sesiapa yang berumur di bawah 18 tahun untuk mendaftar atau menggunakan platform ini dalam apa jua kapasiti.
• Warganegara atau pemastautin Malaysia: Platform i8my ditujukan kepada pengguna yang berada atau bermastautin di Malaysia. Pengguna dari wilayah lain mungkin tertakluk kepada sekatan tambahan.
• Kelayakan undang-undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat ini mengikut undang-undang Malaysia.
• Satu akaun sahaja: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di i8my. Pendaftaran berbilang akaun adalah pelanggaran serius yang akan mengakibatkan penamatan semua akaun yang terlibat.
• Maklumat tepat: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran — termasuk nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, nombor telefon, dan alamat e-mel — mestilah tepat, terkini, dan benar.

Akaun i8my anda adalah tanggungjawab peribadi anda sepenuhnya. Berikut adalah peraturan berkenaan pengurusan akaun:

• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda.
• Jangan berkongsi maklumat log masuk anda dengan mana-mana pihak, termasuk ahli keluarga atau rakan. Setiap sesi permainan yang dilakukan melalui akaun anda adalah tanggungjawab anda.
• Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa izin, hubungi pasukan sokongan i8my dengan segera melalui live chat atau e-mel support@i8my.biz.
• Akaun i8my tidak boleh dipindahkan, dijual, atau digunakan oleh pihak lain dalam apa jua keadaan.
• i8my berhak untuk menggantung akaun bagi tujuan penyiasatan jika terdapat aktiviti yang mencurigakan atau tidak biasa.

Penggunaan bot, perisian automasi, atau sebarang kaedah yang tidak sah untuk mengakses atau menggunakan platform i8my adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta pelucuthakan semua baki yang ada.

i8my menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk memudahkan proses deposit anda:

Semua deposit mesti datang dari akaun atau kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama ahli yang sama dengan akaun i8my. Deposit dari pihak ketiga tidak akan diterima dan akan dikembalikan.

Pengeluaran kemenangan di i8my diproses mengikut polisi dan peraturan berikut:

• Masa pemprosesan: Permintaan pengeluaran yang diluluskan akan diproses dalam masa 5 hingga 15 minit untuk akaun yang telah disahkan sepenuhnya (KYC lengkap).
• Had minimum: Jumlah minimum pengeluaran adalah RM 50 setiap transaksi.
• Had maksimum harian: Had pengeluaran standard adalah RM 50,000 sehari. Ahli VIP mungkin layak mendapat had yang lebih tinggi.
• Kaedah pengeluaran: Pengeluaran mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang sama dengan deposit asal, tertakluk kepada polisi anti-pengubahan wang haram.
• Pengesahan tambahan: Untuk pengeluaran melebihi RM 10,000, i8my berhak meminta pengesahan identiti tambahan sebelum meluluskan permintaan.
• Keperluan pertukaran: Bonus yang diterima mungkin tertakluk kepada keperluan pertukaran (wagering requirement) sebelum boleh dikeluarkan. Semak syarat bonus masing-masing.

i8my tidak mengenakan sebarang bayaran untuk pengeluaran standard. Walau bagaimanapun, bayaran dari pihak bank atau penyedia eWallet mungkin dikenakan oleh pihak mereka sendiri.

i8my menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan pada setiap promosi berkenaan:

• Bonus Selamat Datang: Bonus ahli baru RM 188 tertakluk kepada keperluan pertukaran (wagering requirement) sebanyak 20x jumlah bonus sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan.
• Cashback Mingguan: Cashback dikira berdasarkan kerugian bersih dalam tempoh pertaruhan yang ditentukan. Cashback akan dikreditkan setiap hari Isnin sebelum pukul 12:00 tengah hari.
• Satu bonus per individu: Setiap jenis bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja per ahli, per isi rumah, per alamat IP, dan per peranti.
• Bonus tidak boleh digabungkan: Melainkan dinyatakan secara khusus, bonus tidak boleh digabungkan dengan promosi lain yang sedang berjalan.
• Hak untuk menarik balik: i8my berhak untuk menarik balik, mengubah suai, atau menamatkan mana-mana bonus atau promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.

Semua aktiviti pertaruhan di i8my — termasuk pertaruhan sukan (bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, e-sukan), permainan kasino (baccarat, blackjack, roulette), slot, dan permainan langsung — tertakluk kepada peraturan berikut:

• Semua taruhan yang disahkan adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan kecuali i8my mengiktiraf kesilapan teknikal yang menjejaskan keputusan.
• i8my berhak untuk membatalkan atau membetulkan sebarang taruhan yang diletakkan atas odds yang jelas tersilap (clearly erroneous odds) akibat kesilapan teknikal atau manusia.
• Keputusan permainan yang dinyatakan secara rasmi oleh badan penganjur berkenaan adalah muktamad dan mengikat untuk tujuan penyelesaian taruhan.
• Taruhan yang diletakkan menggunakan cara yang tidak sah, termasuk penggunaan bot atau strategi yang dilarang, akan dibatalkan dan baki akaun boleh dirampas.
• Had taruhan minimum dan maksimum adalah seperti yang tertera pada setiap permainan atau pasaran. Had ini boleh berubah mengikut budi bicara i8my.

Untuk pertaruhan sukan live (in-play betting), keputusan pertaruhan akan diselesaikan berdasarkan markah atau keputusan rasmi pada penghujung perlawanan atau tempoh yang ditetapkan. Sebarang pertikaian mengenai keputusan akan dirujuk kepada sumber data rasmi yang digunakan oleh i8my.

i8my komited sepenuhnya terhadap amalan permainan yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa hiburan pertaruhan perlu kekal sebagai aktiviti rekreasi yang menyeronokkan, bukan sumber tekanan kewangan atau emosi.

Alat kawalan diri yang disediakan oleh i8my untuk ahli termasuk:

• Had deposit: Tetapkan had berapa yang boleh anda deposit setiap hari, minggu, atau bulan.
• Had kerugian: Platform akan berhenti secara automatik apabila had kerugian yang anda tetapkan dicapai.
• Had masa sesi: Pilih berapa lama anda mahu bermain sebelum peringatan automatik muncul.
• Jeda hakiki (Reality Check): Pemberitahuan berkala untuk mengingatkan anda tentang tempoh masa yang telah dihabiskan di platform.
• Pengecualian diri: Pilihan untuk mengecualikan diri dari platform secara sementara (7 hari, 30 hari, 90 hari) atau kekal.

Jika anda atau seseorang yang anda kenal menghadapi masalah berkaitan perjudian, sila hubungi sokongan pelanggan i8my atau rujuk bahagian Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan.

i8my menggunakan teknologi keselamatan bertaraf industri untuk melindungi akaun dan data peribadi anda:

• Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan i8my dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit.
• Kata laluan disimpan dalam bentuk cincangan (hashed) yang tidak boleh dibaca walaupun oleh kakitangan i8my.
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan amat digalakkan untuk semua ahli.
• Maklumat peribadi anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda.

Untuk maklumat lengkap tentang cara i8my mengumpul, menggunakan, dan melindungi data peribadi anda, sila baca Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform i8my dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta tindakan undang-undang:

• Pengubahan wang haram: Menggunakan platform i8my untuk sebarang aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan kegiatan haram.
• Penipuan pembayaran: Menggunakan maklumat kad kredit/debit atau akaun bank yang dicuri atau tidak dibenarkan untuk deposit.
• Manipulasi permainan: Menggunakan bot, perisian automasi, atau kaedah tidak sah lain untuk mendapatkan kelebihan tidak adil.
• Salah guna bonus: Membuka berbilang akaun atau menggunakan identiti palsu untuk mendapatkan bonus berulang kali.
• Kolusi: Bersubahat dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan, terutama dalam permainan poker atau pertaruhan sukan.
• Akses tanpa kebenaran: Cuba menggodam, mencerobohi, atau mengganggu sistem teknikal i8my dalam apa jua cara.

Sama ada anda atau i8my boleh menamatkan akaun mengikut syarat-syarat berikut:

• Penutupan oleh ahli: Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan i8my. Sebarang baki yang sah akan dikembalikan setelah pengesahan identiti dilakukan, tertakluk kepada tiada sebarang pelanggaran terma.
• Penangguhan oleh i8my: i8my berhak menangguh akaun bagi tujuan penyiasatan jika terdapat aktiviti mencurigakan, permintaan chargebank, atau aduan daripada pihak ketiga.
• Penamatan oleh i8my: i8my boleh menamatkan akaun serta-merta tanpa notis jika terdapat bukti pelanggaran terma, penipuan, atau aktiviti haram.
• Dana selepas penamatan: Dalam kes penamatan oleh i8my atas sebab pelanggaran, sebarang baki akaun termasuk bonus dan kemenangan berkaitan aktiviti penipuan akan dilucuthak.

Perkhidmatan i8my disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" (as-is). Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, kami tidak dapat menjamin prestasi tanpa gangguan sepenuhnya:

• i8my tidak bertanggungjawab atas kerugian kewangan yang timbul daripada gangguan teknikal, kegagalan sambungan internet, atau faktor luar kawalan kami.
• Keputusan permainan yang disahkan sebelum berlakunya sebarang gangguan teknikal adalah muktamad dan mengikat.
• i8my tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform kami.
• Jumlah maksimum liabiliti i8my kepada mana-mana ahli dalam sebarang tuntutan adalah terhad kepada jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.

i8my berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa sebaik sahaja disiarkan di laman web ini.

Kami akan berusaha untuk memberitahu ahli tentang pindaan penting melalui e-mel atau notis di dalam platform. Kesinambungan penggunaan platform selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.

Sebarang pertikaian antara ahli dan i8my tertakluk kepada undang-undang Malaysia dan pihak-pihak bersetuju untuk menyelesaikan pertikaian melalui rundingan terlebih dahulu sebelum mengambil sebarang tindakan undang-undang.